Leave Your Message
المساعدة والدعم

الأسئلة الشائعة

يُقدّم هذا القسم إجابات عن الأسئلة الشائعة حول خدماتنا. وللحصول على مساعدة إضافية، يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتكم بسرعة وكفاءة.

أنا جديدة في مجال الهدايا المصممة حسب الطلب. من أين أبدأ؟

يمكنك البدء بتقديم طلب للحصول على عرض أسعار مجاني عبر موقعنا الإلكتروني، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة والتواصل معنا بشأن المواد والحجم والكمية وأي أفكار تصميمية لمنتجاتك المخصصة.

ما هو الحد الأدنى للطلب؟

بشكل عام، الحد الأدنى لدينا هو قطعة واحدة، لكن هذا يصبح مكلفاً، لذلك عادةً ما يختار الناس 100 قطعة لكل تصميم.
سعر القطعة والحد الأدنى للطلب قابلان للتغيير حسب المنتج.

كم سعر منتجاتكم؟

نُقدّم بشكل أساسي هدايا وهدايا ترويجية مصممة حسب الطلب، ولدينا عدد محدود من التصاميم الجاهزة للاختيار من بينها، ولا نبيع أي منتجات فائضة أو مخزون. تختلف الأسعار حسب التصميم والحجم واللون والتشطيب والكمية، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر sales@sjjgifts.com؛ sjjgifts@gmail.com.

كيف يمكنني تقديم طلبي؟

بمجرد تقديمك للموافقة الخطية على تصميمك، يمكنك تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني.

هل سأتمكن من رؤية شكل هداياي المصممة خصيصاً قبل بدء الإنتاج؟

نعم. سنقدم لك تصميمًا رقميًا ملونًا بالكامل للموافقة عليه. سيتضمن هذا التصميم رسمًا توضيحيًا لما قد تبدو عليه المنتجات التي طلبتها، بالإضافة إلى شرح تفصيلي للألوان المستخدمة في التصميم.

كم سيستغرق وصول طلبي؟

من وقت الموافقة على العمل الفني، يمكنك أن تتوقع رؤية هداياك الخاصة في غضون 14-21 يومًا.

هل تضمنون توصيل المنتجات بشكل آمن ومضمون؟

نعم، نستخدم دائمًا عبوات تصدير عالية الجودة. كما نستخدم عبوات خاصة للمواد الخطرة، وحاويات شحن معتمدة للتخزين المبرد للمواد الحساسة لدرجة الحرارة. قد تُفرض رسوم إضافية على العبوات الخاصة أو غير القياسية.

ما هي طريقة الشحن التي تستخدمونها؟

الشحن الجوي/البحري، فيديكس/يو بي إس/دي إتش إل

ابدأ في إنشاء منتجاتك